医保报销、身份证补办、旧房改造……生活中谁家不会遇到这样那样的难题，真希望拥有一个“万能”的超人，在遇见困难的时候，能及时出现在身边。
在宁波就有那么一群人
他们奔波于宁波的大街小巷
他们不是为自己的事情奔波
而是为了替有困难有需要的群众办事。
他们有一个贴地气的称呼：跑小二
横溪镇大岙村村官杨盛丰就是其中之一
近日，采访组来到大岙村村委会，正好碰上了要出门办事的杨盛丰，她这次的任务是要把一本困难残疾人补助款存折，送到村民任春兰的手中。
任春兰患有间歇性精神障碍。她的丈夫多年前患癌症去世。今年2月，任春兰因为发病从桥上摔下，致一级伤残，瘫痪在床。杨盛丰一趟趟上门，希望让任春兰尽早享受相关政策，减轻这个不幸家庭的负担。
横溪镇大岙村村干部、代办员 杨盛丰
上门进行详细情况的了解，了解以后村里先两委会商量了一下，然后跟镇里残联、民政部门联系，办理了临时救助/后来办了医疗救助，还有医保。给她们办出低保家庭。
任春兰瘫痪后，曾在一家私立养老院住了半年，因为费用难以承担又回到了家中。当时，任春兰的儿子还在念书，任春兰在家没人照顾，生了褥疮。杨盛丰又向镇村反映，跑起了“份外事”。
最终在镇、村和横溪颐养院的帮助下，任春兰以优惠的价格入住横溪颐养院，得到了很好的照顾。这次区里关于重度残疾人护理补贴和困难残疾人生活补助的政策一出来，杨盛丰又在第一时间上门帮任春兰办理相关手续，并把钱送上门。
鄞州区横溪镇大岙村村干部、代办员 杨盛丰
残疾人家庭本身就很困难，能帮助一点就帮助一点，反正我们也只是跑跑而已，对他们来说就不一样了。
除了大岙村外，梅溪镇其他村的村民也明显感觉到“跑审批”顺利多了！作为鄞州区“最多跑一次”项目试点乡镇，目前横溪镇已确定“最多跑一次”事项66个，其中有28项与群众生活、企业生产紧密相关的项目下放到村(居、社区)代办，涵盖民政救助、残疾人服务、老龄服务等，并安排了30余名代办员为山区群众“跑腿”办事,主动上门为群众服务。
横溪镇公共事务服务中心主任刁蓉颖
那么在这个便民服务点就能把这28个事项全部在村一级便民服务点完成，将群众跑变为村干部跑，变成政府代办员跑，变成数据跑，将最多跑一次在村级点就完成了，所以说村级的延伸是我们下一步进行深化“最多跑一次”和“一窗集成”的一个首要工作
▲横溪镇社会服务管理中心
为推动“最多跑一次”改革提档加速，宁波鄞州区主动优化便民惠民举措，把握“试点先行领跑、以点带面推进”的工作节奏，将“最多跑一次”延伸到村（社区），使更多的群众企业享受事项办理“零上门”或“最多跑一次”的便利，真正打通了便民服务体系的“最后一公里”,跑出便民服务无遗漏。
宁波台记者张睿、顾迎燕，鄞州台记者叶敏采制